Позиционируйся или вон отсюда

Мы с коллегой общаемся с потенциальным клиентом. Клиент никогда не получал услуг нашего уровня, не знает как строить отношения и как разговаривать со специалистами, подобными нам. По привычке он выбирает сценарий «я беру вас на работу и ставлю задачу» и из этого сценария пытается строить весь разговор.

А человек-то он может быть, и неплохой. Но нечаянно поставил нас у себя в уме на определенную позицию, и действует исходя из нее. Начинает давить и распоряжаться. Стоит нам подыграть ему самую малость, как сценарий развернется во всю мощь, и у нас останется мало шансов перевести разговор в адекватное русло. Поэтому мы приступаем к изменению нашей позиции. У него в голове.

Мы говорим приблизительно следующее: «Вы знаете, мы пока не уверены, что возьмемся за ваш проект. Дело в том, что мы оба в нашем деле уже по 10 лет. У каждого из нас есть своя школа, свои ноу-хау и свои результаты. Наша работа значительно отличается от других. Во-первых, устойчивыми результатами: ничего не «падает» после нашего ухода. Во-вторых, отсутствием побочных эффектов – у нас не бывает так, что выправляем одно, а гнить начинает в другом месте. И в-третьих  - глубиной проработки – мы можем выправить хорошо скрытые, годами не решавшиеся проблемы. Но. У этих результатов есть своя оборотная сторона. У нас довольно высокие требования к условиям проекта. Без их выполнения такие результаты достигнуты быть не могут...»...

Ог Мандино

Величайший успех в мире

ВЕЛИЧАЙШИЙ В МИРЕ ТОРГОВЕЦ

КТО ЗАБРАЛ МОЙ СЫР 

 ИСТОРИЯ СКАЗКИ

СЕМЬ НАВЫКОВ ПРЕУСПЕВАЮЩИХ ЛЮДЕЙ

В то время как американские предприятия и организации отчаянно ищут способ заразить людей энергией и выдвинуть лидеров во всех сферах жизни, Кови создает впечатляющую философию жизни, которая в то же время наилучшим образом гарантирует успех в бизнесе...

Путь к согласию или переговоры без поражения

 Эта  книга  начиналась  с  вопроса: как  люди  могут  наилучшим образом
справиться  со  своими разногласиями?  Скажем, какой совет лучше  всего дать
разводящимся  мужу и жене, которые  хотят  знать, как достичь справедливой и
устраивающей обоих договоренности без обычной яростной ссоры? Или -- что еще
труднее - какой совет можно дать одному из них, руководствующемуся такими же
соображениями?  Каждый  день семьи, соседи,  супруги, служащие,  начальники,
бизнесмены) потребители, продавцы, адвокаты и страны оказываются перед одной
и той  же  дилеммой - как сказать друг другу  "да",  не  прибегая при этом к
войне  друг с другом.

Пpактическое пpименение Эpиксоновского гипноза в бизнесе, пpоведении пеpеговоpов, pекламе, общении

Ваше кредо вечно второй.
ИСТИНА в тезисах

Ну наконец-то! Наконец-то я добрался до тебя, дорогой читатель! Сразу предупреждаю, что у нас длинные руки. У кого у нас, ты (ничего,  что  я так сразу  по-дружески?) узнаешь в ближайшем будущем. Кроме того у нас также далеко идущие планы по поводу тебя, читатель...

Дейл Карнеги